個人情報保護方針
基本方針
当社は、提供するサービス（ホームページによる情報提供、各種ご意見、お問い合わせの受付等）の円滑な運営に必要な範囲で、当社を利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
収集する情報の範囲
ご意見等の募集、各種お問い合わせの受付を行う場合には、必要に応じてご住所、お名前、年齢、性別、ご職業、電話番号、ホームページ、メールアドレス等の記入をお願いする場合があります。
利用目的
(1) お客様に関する個人情報、個人関連情報
事業におけるお問い合わせ対応、ご契約・注文受付、業務遂行・商品のお届け、代金回収、
アフターサービスのご連絡、新商品・サービスのご案内（同意をいただいた場合は電子メールを含む）
また、お客様の利用履歴・購買履歴を分析し、お客様にあった提案をさせていただくことがあります
(2) 株主様に関する個人情報
・法令に基づく権利の行使・義務の履行
・各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
・各種株主施策の実施（アンケート等）
・法令に基づく株主管理（株主データ作成等）
(3) お取引先様各社、他社の役員・社員等の方に関する個人情報
・業務上必要な諸連絡・商談等
・取引先情報管理、支払・収入処理
(4) お取引先様から委託を受けた個人情報
・委託業務に関する契約の履行
(5) 採用応募者・雇用者・退職者に関する個人情報、個人関連情報
・採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡
・当社での採用業務管理
・当社での雇用管理
・退職者への情報提供および連絡など
(6) 当社従業者、従業者の配偶者の個人番号
・法律で特定された利用目的（税・社会保障）の事務を処理するため
利用及び提供の制限
当社では、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合、その他特別な理由のある場合を除き、収集した情報を利用目的以外の目的のために自ら利用し、または第三者に提供いたしません。
個人情報保護の安全管理のために講じた措置
(1) 基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、
「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、
取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
(3) 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、
個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、
法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
個人データの取扱状況について、定期的に内部監査を実施するとともに、
個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（個人情報保護委員会）を審査基準としたJAPHICマークの外部審査受審
(4) 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
(5) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、
権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、
事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
(6) 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
適用範囲
本個人情報保護方針は、当社においてのみ適用されます。リンク先のサイトにおける情報の収集については、それぞれの組織の責任において行われることになります。
開示等の請求手続きについて
・ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）を要求される場合には誠実に対応いたします。
・お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。
・ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
・ご本人またはその代理人からの個人情報及び特定個人情報等の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。
【開示等の手続の方法】
(1) 下記の相談窓口まで郵送にてご連絡ください。
(2) 当社指定の「個人情報開示等申請書」を送付いたしますので、必要事項をご記入ください。
(3) 当社所有の個人情報をもとに、本人確認させていただきます。
(4) 代理人からのお問合せの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させていただきます。
(5) 「個人情報開示等請求書」をお送りください。
(6) 「個人情報開示等請求書」によりいただいた個人情報は、お問合せいただいたお客様との連絡および本人確認に使用いたします。
それ以外の目的では使用いたしません。いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、
1年間保存し、その後破棄させていただきます。
＊特定個人情報の開示等の手続については、上記と同様としますが、番号法順守の観点から、
開示可能かどうかの判断を個人情報保護管理者が行った上で開示いたします。
【「開示等の求め」に対する送料の負担と徴収方法】
「開示等の求め」を行う場合は、1回の申請ごとに、1,000円の送料をご負担いただきます。
1,000円分の郵便切手を申請書類にご同封下さい。
個人情報及び特定個人情報の開示等及び苦情・相談の窓口
お問合せ先：株式会社TWINKLE個人情報問合せ窓口
郵送先住所：広島県広島市中区八丁堀11番28号 朝日広告ビル2F
その他
当社では、以上の個人情報保護方針を必要に応じて改訂することがあります。